Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für OptiAllRo
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Optimierungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website OptiAllRo (optiallro.com) angeboten werden.
2. Begriffsbestimmungen
In diesen AGB bezeichnet „Dienstleistung“ alle Beratung, Analyse und Optimierung, die von OptiAllRo angeboten werden. „Informationsprodukt“ umfasst digitale Inhalte wie E-Books, Online-Kurse und Webinare. „Ware“ steht für physische Produkte und Softwarelizenzen.
3. Leistungen
3.1 Dienstleistungen
OptiAllRo erbringt Optimierungsdienstleistungen entsprechend der individuellen Vereinbarung. Leistungsumfang, Termine und Inhalte werden im Angebot festgehalten.
3.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte stehen nach erfolgreicher Zahlung zum Download oder Zugriff zur Verfügung. Der Zugriff kann entweder zeitlich begrenzt oder unbefristet sein.
3.3 Waren
Waren werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versandt. Das Eigentum geht mit der Übergabe an die Transportperson auf den Kunden über.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess genannten Methoden. Eine Rechnungsstellung ist per E-Mail möglich.
5. Rückerstattung und Umbuchung
5.1 Dienstleistungen
Buchungen von Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen und Zeitfenster fest gebucht werden.
5.2 Informationsprodukte
Vor der Freigabe des Downloadlinks oder vor dem erstmaligen Zugang zu einem Online-Kurs kann der Kunde binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Nach der Freischaltung des Downloadlinks oder vollständigem Kurszugang besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Inhalte unmittelbar zur Verfügung gestellt werden.
5.3 Waren
Für Waren besteht ein Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Rückerstattungen erfolgen per Gutschrift auf das angegebene Konto innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
6. Haftungsausschluss
OptiAllRo haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Es findet Schweizer Recht Anwendung.
8. Kontakt
OptiAllRo
Klosbachstrasse 145
8032 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763566974
Business ID: CHE-306.862.592
Kontaktformular
9. Änderungen der Bedingungen
OptiAllRo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
10. Inkrafttreten
Diese AGB treten am 26. März 2025 in Kraft.